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F.A.Q: Foire aux questions
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Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
Voici quelques-unes des questions qui nous sont le plus fréquemment posées sur nos produits ou notre société. Pour toute autre question, ou pour une démonstration de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour ça ! Si vous cherchez à obtenir un support sur l'un de nos produits, nous vous rappelons que nous fournissons 7j/7 une assistance téléphonique et que si vous le souhaitez nous pouvons venir vous former dans vos locaux.
Questions sur nos produits

Peut-on intégrer son entête dans le logiciel Inter Devis ?
Oui et dans le cadre de la maintenance nous avons pour habitude de le faire pour vous. Nous intégrons votre logo en entête et réalisons votre bas de page dans le logiciel. Vous pourrez ainsi envoyer vos devis et factures personnalisés par email ou les imprimer directement.

Y a-t-il un manuel d’utilisation du logiciel ?
Non, mais des bulles d'aides sont présentes sur chacune des fenêtres du logiciel et il y a toujours quelqu’un pour répondre à vos questions par téléphone ou par mail.

Peut-on s'interfacer avec des logiciels de comptabilité ?
Oui, le logiciel vous permet d'extraire fichiers types qui pourront être facilement intégrés dans différents logiciels comme ceux de Ciel, Sage, Ségide etc...

Comment fait-on la mise à jour des nouveaux produits dans le logiciel InterNégoce ?
Le logiciel est lié à votre logiciel de gestion et intègre automatiquement les articles créés entre deux mises à jour.

Combien de temps faut-il pour réaliser un premier catalogue papier ?
Cela dépend de la mise en page choisie et de la taille de la base de données. Pour 25000 articles, pour créer votre premier catalogue, le temps varie entre 15 jours pour la plus simple des mises en page et 1 mois et demi pour la plus travaillée. Une fois

Y a-t-il un manuel d’utilisation du logiciel ?
Non, mais il y a toujours il y a toujours quelqu’un pour répondre à vos questions par téléphone ou par mail.

A quelle fréquence la base WebService est-elle mise à jour ?
Nous la mettons à jour une fois par mois. Les nouveaux visuels correspondant à votre base articles vous sont automatiquement transmis.

A quoi sert l’URL des photos ?
Cela vous permet d’afficher une image sur un site sans avoir à l’héberger.

Est-il possible de présenter son entreprise sur le tarif Internet ?
Oui, il s'agit d'un site/tarif, des pages html sont prévues à cet effet et vous pouvez en créer autant que nécessaire.

Peut on intégrer directement les commandes provenant du tarif internet dans notre logiciel de gestion ?
Oui à condition que vous nous fournissiez le format d’importation des commandes de votre logiciel de gestion.

A quelle fréquence peut-on mettre à jour la base de données du tarif en ligne ?
A votre convenance, journalière, hebdomadaire, mensuelle, ou même toutes les heures suivant vos besoins.

Questions sur notre société

Oui ! Rien ou presque n'est sous-traité, tout est développé en interne par notre équipe. Tous nos produits et services sont donc réalisés en France. Et parce que nous pensons que les valeurs de notre pays doivent être protégées nous choisissons, lorsque le choix existe, nos fournisseurs dans le tissu industriel français.

Oui nous sommes agréés formation et nos formations sont prises en charge à hauteur de vos cotisations par les organismes (type Agefos ou Intergros).

Notre rayon d’action est national, nos clients sont aux quatre coins de la France. Nous nous déplaçons sur tout le territoire.

Nous sommes une TPE en développement. Nous sommes en ce moment à la recherche de programmeurs spécialisés en HTML, PHP, javascript, framework PHP, windev … et de VRP nationaux qui possèdent déjà des cartes dans la distribution. N'hésitez pas à nous écrire à ce sujet.